Personoitu tekstiviesti
Personoitu tekstiviesti viittaa viestiin, joka on räätälöity vastaanottajan henkilökohtaisten tietojen perusteella tehdäkseen viestistä henkilökohtaisemman ja relevanteimman. Tämä voi sisältää esimerkiksi vastaanottajan nimen käyttämisen, mainitsemisen aiemmista ostoksista tai käyttäytymisestä, ja tarjoamisen yksilöllisiä tarjouksia tai tietoja.
Personoitu tekstiviesti voi parantaa viestin tehokkuutta, koska se herättää yleensä enemmän huomiota ja resonoi paremmin vastaanottajan kanssa. Tämäntyyppinen viestintä voi olla erityisen hyödyllistä markkinoinnissa ja asiakassuhteiden hallinnassa, kun pyritään luomaan läheisempi yhteys asiakkaaseen ja tarjoamaan hänelle juuri häntä kiinnostavaa sisältöä.